Вопрос – Кто имеет право на социальное обслуживание на дому?
Ответ - Получать социальные услуги на дому имеют право граждане с ПОЛНОЙ или ЧАСТИЧНОЙ УТРАТОЙ способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности.
Вопрос – Какой порядок оформления социального обслуживания на дому социальным работником?
Ответ – Во первых, гражданин, которому необходима помощь социального работника, признается нуждающимся в социальном обслуживании на дому. Ему составляется индивидуальная программа предоставления социальных услуг, в которой прописываются те услуги, в которых нуждается гражданин. Например, кому-то может требоваться только покупка продуктов, лекарств и оплата коммунальных услуг, а другому - помощь в приготовлении и приеме пищи, предоставлении гигиенических услуг (обмывание, смена белья, подгузников), уборка квартиры.
Во вторых, гражданин обращается к Поставщику социальных услуг для заключения договора на предоставление социальных услуг социальным работником.
Вопрос- В какой срок составляется индивидуальная программа предоставления социальных услуг?
Ответ - индивидуальная программа предоставления социальных услуг разрабатывается не более 10 рабочих дней со обращения с заявлением о предоставлении социальных услуг.
Вопрос – Какие документы необходимы для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании на дому?
Ответ – Для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании необходимо предоставить следующие документы:
1. Документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг (представителя);
2. Документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении представителя);
3. Документ о месте жительства и (или) пребывания, фактического проживания гражданина;
4. Документ (сведения), подтверждающие наличие обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, послуживших основанием для признания гражданина нуждающимся в социальных услугах; медицинское заключение о состояния здоровья гражданина.
5. Сведения о страховом номере индивидуального лицевого счета в системе пенсионного страхования (СНИЛС).
Вопрос – Куда необходимо обратится для того, чтобы оформить социальное обслуживание на дому?
Ответ - для того чтобы получить подобную помощь, нужно обращаться в Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения г. Сыктывкара по адресу: Октябрьский пр., д. 124 (т: 30-48-17, 30-48-19). – организационно-консультативное отделение №1
Специалисты определят, какую помощь необходимо предоставить гражданину.
Вопрос – Сколько нужно платить за социальное обслуживание на дому?
Ответ - Специалисты рассчитают размер среднедушевого дохода гражданина (семьи), от которого зависят условия получения услуг – бесплатно, за плату или частичную плату. Расчет среднедушевого дохода гражданина осуществляется на основании следующих документов:
Сведения о доходах гражданина и членов семьи: супруга, супруги, несовершеннолетних детей и родителей (и согласия указанных лиц на обработку персональных данных) принадлежащем им (ему) имуществе на праве собственности за последние 12 календарных месяцев.
Подтверждение информации о родственных связях заявителя с гражданами, зарегистрированными совместно с ним, осуществляется путем декларирования заявителем указанных сведений и подтверждения их документами, удостоверяющими личность, а также свидетельствами о государственной регистрации актов гражданского состояния.
Вопрос - Какие категории граждан имеют право получать социальные услуги бесплатно?
Ответ – Право на социальное обслуживание БЕСПЛАТНО имеют:
- граждане, у которых среднедушевой доход ниже или равный полуторной величине прожиточного минимума;
- несовершеннолетние дети;
- участники и инвалиды ВОВ;
- лица, пострадавшие в результате черезвычайных ситуация, вооруженных межнациональных, (межэтнических) конфликтов назависимо от размера среднедушевого дохода.
Вопрос: Мы с мужем приехали из глубинки нашей Республики. Хотели бы получить консультацию по устройству в дом-интернат, куда нам следует подойти?
Ответ: Всеми вопросами, связанными с устройством в стационарную организацию социального обслуживания, занимается организационно-консультативное отделение №2 ГБУ РК «ЦСЗН г. Сыктывкара», расположенное по адресу: г. Сыктывкар, ул. Карла Маркса, д.227 (вход с торца). Предварительно можно позвонить по тел.: 24-89-50, 21-52-24.
Вопрос: Я собираюсь устраивать дядю в дом-интернат. У него есть амбулаторная карта с результатами анализов. Что еще необходимо для устройства в дом интернат?
Ответ: Помещение в социальные организации, предоставляющие социальные услуги в стационарной форме, осуществляющие свою деятельность на территории Республики Коми, граждан пожилого возраста и инвалидов производится на основании их личного письменного заявления, т.е. носит заявительный характер.
Кроме заявления, необходимо также предоставить следующие документы:
1) медицинская карта + заключение о наличии (отсутствии) заболеваний (по форме!)
2) заключение фтизиатра об отсутствии активной формы туберкулеза с приложением флюорограммы или рентген. снимка от 6 мес. до 1 года ;
3) справка из наркологического диспансера;
4) справка от онколога - об отсутствии противопоказаний
5) справка МСЭ + ИПРА (для лиц, являющихся инвалидами)
6) сведения о профилактических прививках в соответствии с национальным календарем (медицинский отвод от проведения проф. прививок подтверждается протоколом ВК медицинской организации);
7) паспорт;
8) сведения о лицах, проживающих совместно с заявителем (справка о составе семьи);
9) справка о размере пенсии, ЕДВ (за 12 предыдущих месяцев);
10) справка о выплате пособий, стипендий и иных выплат (за 12 предыдущих месяцев);
11) справку о наличии (отсутствии) доходов членов семьи или одиноко проживающего гражданина и принадлежащем им (ему) имуществе на праве собственности.
Для оформления в психоневрологический дом-интернат гражданин дополнительно представляет следующие документы:
- акт комиссии врачей-психиатров;
- решение суда о признании гражданина недееспособным (при помещении лица, признанного в установленном порядке недееспособным)
В данном случае амбулаторная карта не является документом для признания нуждаемости в стационарном социальном обслуживании.
Важно!!! Родственники, престарелых граждан, устраивающихся в интернат, дополнительно предоставляют документы (сведения) подтверждающие отсутствие возможности обеспечения ухода:
- наличие инвалидности (справка Бюро МСЭ, в случае наличия инвалидности у родственника); - наличие заболевания в стадии декомпенсации (справка, выданная врачебной комиссией медицинской организации); - нахождение родственника в местах лишения свободы.
Вопрос: Моему знакомому 56 лет, летом 2019 года у него произошел инсульт, инвалидность не установлена, родственников, способных оказывать помощь, у него нет. Может ли он быть устроен в дом-интернат, и кто принимает решение о нуждаемости?
Ответ: Получателями социальных услуг в стационарной форме являются граждане пожилого возраста, инвалиды 1 и 2 группы старше 18 лет при наличии степени ограничения трудоспособности, дети-инвалиды старше 4-х лет, частично или полностью утратившие способность к самообслуживанию и нуждающиеся по состоянию здоровья в постоянном постороннем уходе и наблюдении. В поставленном вопросе гражданин не может быть устроенным в дом-интернат, т.к не относится к перечисленным выше категориям. Рекомендуем в данном случае оформить социальное обслуживание на дому.
Решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в стационарной форме принимается Министерством труда, занятости и социальной защиты Республики Коми.
Вопрос: Я являюсь ветераном труда. В случае ухудшения состояния здоровья хотела бы устроиться в дом-интернат. Будут ли с меня брать оплату за стационарное социальное обслуживание?
Ответ: Социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания предоставляются бесплатно, за плату или частичную плату. Решение об условиях оказания социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания (бесплатно, за плату или частичную плату) принимается на основании представляемых получателем социальных услуг (представителем) документов, с учетом среднедушевого дохода получателя социальных услуг, величины прожиточного минимума, установленного в Республике Коми, а также тарифов на социальные услуги, утвержденных в Республике Коми.
Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, но не может превышать 75 процентов среднедушевого дохода получателя социальной услуги.
Дополнительно: Социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания предоставляются бесплатно: 1) несовершеннолетним детям; 2) лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов; 3) участникам и инвалидам Великой Отечественной войны.
Вопрос: В данный момент я нахожусь за пределами Республику Коми. Каким образом я могу ознакомиться с порядком предоставления стационарного социального обслуживания.
Ответ: Дистанционно ознакомиться с порядком предоставления социальных услуг в стационарной форме вы можете на сайте Учреждения, пройдя по вкладкам: социальное обслуживание-отделения социального обслуживания - организационно-консультативное отделение №2- Реализация приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты № 237 «Об утверждении порядка предоставления услуг в стационарной форме».
Вопрос: Моим родственникам было отказано в стационарном социальном обслуживании. Поясните, в каких случаях принимается такое решение.
Ответ: Основаниями для принятия решения об отказе гражданину в социальном обслуживании в стационарной форме являются:
а) наличие медицинских противопоказаний к приему в стационарные организации социального обслуживания;
б) письменный отказ заявителя (представителя) от предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания;
в) неполный пакет документов, содержащихся в личном деле;
г) предоставление недостоверных сведений;
д) предоставление документов и сведений с истекшим сроком действия, наличие в документах подчисток, приписок, зачеркнутых слов и исправлений, не заверенных в установленном порядке; е) отсутствие у представителя гражданина права выступать в качестве заявителя.
Решение об отказе в социальном обслуживании может быть обжаловано в установленном законодательством порядке.